2024年7月12日,一名海南海口网友发布视频表示,其母亲执意要参加一个老年旅游团,40元游桂林四天三夜还包吃包住,自己劝诫还被说“不正常”,引发关注。7月15日,网友发布视频后续,其母亲被导游中途要求下车返家。

本页面主要目录有关于2024年40游桂林低价旅游事件的:事件经过、事件处置、事件回应等介绍

发生地点

海南海口

曝光时间

2024年7月12日

简介

2024年7月16日,桂林市旅游市场综合监管工作领导小组办公室发布情况通报,经初步核查,事件提及的旅游团组团社为海南佰骏国际旅行社有限公司,地接社为桂林美好国际旅游有限公司。其中,组团社涉嫌的违法违规行为,由海南省旅游行政主管部门依法查处。同时,地接社桂林美好国际旅游有限公司涉嫌组织不合理低价游,其导游李某、黄某涉嫌向旅游者虚假宣传兜售物品,涉嫌违反《中华人民共和国旅游法》等法律法规,桂林市文化广电和旅游局已立案调查,相关职能部门会根据调查结果依法处理。

事件经过

2024年7月,海南海口一名网友的母亲,执意要参加一个老年旅游团,可40元游桂林四天三夜,包吃包住。随后,网友告知母亲这是个诱导消费的旅游骗局,甚至报警劝退母亲。母亲则表示旅行团这么便宜是因为有“国家补贴”,还称儿子“有点不正常”。最终,网友阻拦无果,母亲坐车离开。

2024年7月12日,网友发布视频反映上述情况,引发关注。7月15日,网友发布视频后续,其母亲被导游中途要求下车返家。

事件处置

2024年7月16日,桂林市旅游市场综合监管工作领导小组办公室发布情况通报,经初步核查,此次事件提及的旅游团组团社为海南佰骏国际旅行社有限公司,地接社为桂林美好国际旅游有限公司。组团社涉嫌的违法违规行为,会按属地管辖原则,由海南省旅游行政主管部门依法查处。根据掌握的证据,地接社桂林美好国际旅游有限公司涉嫌组织不合理低价游,地接社导游李某、黄某涉嫌向旅游者虚假宣传兜售物品,相关行为涉嫌违反《中华人民共和国旅游法》等法律法规,桂林市文化广电和旅游局已立案调查,桂林市市场监管局对涉事的购物场所负责人进行了约谈。相关职能部门会根据调查结果依法严肃处理。

事件回应

当事网友表示,旅游团的收客年龄为35岁至75岁,不在此年龄范围内需收300元/人。民警曾询问母亲旅行社的名字和地址,母亲均不知道。